Se trata de una publicación divulgativa que explica los compromisos y procedimientos que ayudan a proteger a la niñez y las opciones que tienen los niños, niñas y cualquier otra persona para denunciar cuando los derechos de la infancia han sido vulnerados.
Los ‘Procedimientos de Queja’ los puede usar una persona o un grupo de personas
que sienten que sus derechos han sido vulnerados. Pueden poner la queja y
hacer que la revise un Comité a nivel internacional. El Protocolo Facultativo es el ‘Procedimiento de Queja’ sobre vulneraciones de la Convención sobre los Derechos del Niño de las Naciones Unidas y de sus Protocolos Facultativos.
